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            头像下拉进入企业主页,邀请公司同事
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            4.下载授权书
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            广告公司

            为客户提供设计方案,灵感设计,广告制作等

            建站公司

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            常见问题

            1、个人vip和企业vip 区别是什么?

            授权范围不同,个人vip下载的素材是仅个人商用(例如:个人注册主体的淘宝店铺,个人主体的微信公众号,个人网站,个人名义发表文章配图等);企业vip是给公司名义商用。

            2、如果使用中途我想增加人数,该怎么办?

            您可以在工作日向客服提出申请,我们会帮您处理。座机:021-3617 0220。

            3、可以商用吗?有版权吗?

            摄图网对全站所有素材均拥有版权, 可商用。充值并认证过的用户可在授权页下载相关授权协议,请放心使用。

            4、使用个人账号购买了企业VIP,如果要离职,账号权限怎么办?

            进入企业主页(右上角头像下拉框中),在成员管理页面中,点击管理员权限转移,转移给指定员工即可。

            5、我购买企业VIP后,如果发现不是我想要的,可以退款吗?

            由于商品/服务的特殊性质,不适用无理由退款范围,但我们仍然为您提供完善的售后服务。

            6、我是乙方公司/集团公司,买了以后可以给甲方/子公司使用吗?会侵权吗?

            乙方公司可以用代付版,给甲方买图片的授权;集团公司可以用Plus版,给母子公司买图片的授权,具体可联系客服经理。电话:15021979262。

            7、充值后可以开发票吗?发票的类型是什么?

            您可能通过企业主页在线申请, 发票类型为增值税发票,开票内容为技术服务费。

            8、企业VIP权限包含了所有个人VIP权限充值企业VIP以后,成员管理在哪里添加?

            进入企业主页(右上角头像下拉框中),在成员管理页面中,将邀请链接发送给公司成员进行申请,同意申请,即可添加。

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            4、摄图网:http://www.zh1788.com/主要分为摄图网原创素材、全球精选素材、付费精品素材,由上海韩众网络科技有限公司所有及运营。

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            10您认可并同意,您所享有的会员权益取决于您购买时充值的服务类型所涵盖的服务内容。您所享有的会员权益不会因为摄图网服务项目的调整而必然增加例如:若您充值个人全站终身VIP会员,个人全站终身VIP会员权限仅为您充值之日摄图网已存在的各分类会员服务内容(且不含付费精品素材以及摄图新视界、摄图云编辑等不互通会员),若此后摄图网推出了新的服务项目或新分类VIP会员,摄图网有权拒绝为您开通该新增会员服务内容,但新增会员服务中另有约定的除外)。

            10.1如前文所述摄图网可能会根据业务开展实际情况,对产品及服务类型、服务种类进行调整、更新和/或推出新的VIP会员增值服务项目。

            10.2摄图网也可能会在不同时间推出具体不同的服务内容,以不断完善、优化本服务。具体VIP会员增值服务种类及服务内容以相关服务页面公布、实际提供的内容为准。您可以自行根据需要选择相应服务。

            11您应了解,会员服务有效期根据您选择购买的会员选项的具体时长为准,自您成功支付会员服务费用且账户开通之日起计算。每一个收费项目的服务周期以页面标注期限为准。如您未在有效时间内使用已购买的服务,视为您已使用,摄图网概不退款。若您希望在有效期届满后继续享受会员服务,则需要重新购买。

            12您所享有的本服务的具体内容可能会因为级别、是否年费、开通期限、您选择的具体服务类别等因素而有不同,若您购买了多个收费服务,其服务范围相同且有效期发生重合的情况下,高等级套餐会自动覆盖低等级套餐,同时您已支付的低等级套餐费用摄图网一概不予退款例如:您在5月1日购买插画49元套餐(1年可下载8个/天),5月7日购买插画99元套餐(一年内任意下载),99元套餐将自动覆盖49元套餐。49元套餐不予退款,有效期和服务权限均适用99元的套餐。具体以相关服务页面公布、实际提供的内容为准。

            13摄图网所展示的素材内容标题、标签、介绍等描述性内容仅作为参考展示,不构成对任何商品、服务以及相关功能性的描述。

            14您在使用摄图网产品内容对外进行宣传使用过程中,应当对发布内容的真实性负责,不得以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者,不得以侵权(如名誉权)、侮辱、丑化、歪曲等不当的使用含有人物肖像的素材内容,未经许可不得将含有人物肖像的素材内容作为商品、服务的代言人、推荐人。

            15、摄图网保留在法律法规允许的范围内自行决定是否接受您的会员申请、调整会员服务内容、取消会员资格等相关权利。

            16、您使用摄图网VIP会员服务及/或参加相关活动时,应通过摄图网官方公布/授权的方式进行,您通过其他任何渠道、任何途径、任何方式非法获取的摄图网VIP会员服务(包括且不限于帐号、会员、素材内容、积分、积分商品、兑换券等)或参加活动获取福利(包括但不限于获得实体/虚拟礼品、会员服务、会员权益、会员服务兑换码等),均为不合法行为,不获本协议项下的相关保护。且一经发现摄图网有权立即就相关服务做出删除、取消、清零等处理,或采取其他如中止或终止对您提供服务等帐号管理措施,所有因此产生的损失及责任由侵权行为人自行承担。

            17您理解并同意摄图网有权根据实际业务需要不时地调整其网站内容而无需另行通知您,包括但不限于内容增减、授权期限、收费模式等。

            四、权利义务

            1、在使用会员服务过程中,您应当是具备与您行为相适应的民事行为能力的自然人、法人或其他组织。若您不具备前述主体资格,请务必在您的监护人的帮助下共同完成,若因此使得摄图网或任何第三方权益受损,您及您的监护人将承担相应的责任。

            2、您知悉并同意,摄图网有权通过邮件、短信或电话等形式, 向您发送会员活动相关信息。

            3、您知晓本服务开通后,授权均为单一授权许可,即仅授权您所开通的会员账户主体下载和使用,不可进行权利义务转让;您确认会员服务仅限您本人使用,所下载摄图网的作品,应在授权许可范围内使用,不得超出授权范围使用,不得侵害摄图网及权利人合法权益

            3.1您保证您将合理使用会员服务,不利用会员服务非法获利,不以任何形式转让您所享有的会员服务,不以任何形式将您所享有的会员使用权限转移、互赠、售卖、租借、分享给他人使用,如摄图网有合理理由怀疑您存在不当使用会员服务、违规向第三方进行转授权、转售、租借或收到他人举报您有违法违规的使用行为的,摄图网有权依法进行独立判断并采取技术手段予以删除、屏蔽或断开相关的信息。

            3.2如前文所述,摄图网有权视您的行为性质,对您采取包括但不限于暂停或取消您的会员资格且不退还您支付的会员服务费用,因此产生的相关责任及损失均由您自行承担,给摄图网造成损失的,摄图网保留向您追偿的权利。

            4、摄图网保留在法律法规允许的范围内自行决定是否接受您的会员申请、调整会员服务内容、取消会员资格等相关权利

            5、您理解并保证,您在使用会员服务过程中遵守诚实信用原则。如摄图网发现或有合理理甶怀疑您存在以下任一情形的,摄图网有权拒绝您的会员服务开通需求;若已开通的,摄图网有权限制、暂停或单方面取消您的会员资格且不退还您支付的会员服务费用。

            (1) 通过任何不当手段或以违反诚实信用原则的方式开通会员服务的,包括但不限于通过恶意软件绕过摄图网设定的正常流程开通会员服务;

            (2) 您提供的资料不合法、不真实,包括但不限于盗用他人信息;

            (3) 您通过摄图网会员专区购买的商品用于法律法规所禁止的目的的;

            (4)其他违法、违规行为。

            6、您理解并同意,您仅享有摄图网账号及会员服务的使用权,该账号及相关产品、服务的所有权及知识产权等仍归属于摄图网,但法律法规另有规定的除外。7、您应知晓,不得以损害摄图网利益等方式购买或使用摄图网VIP服务,包括但不限于VIP非出于使用之目的,利用下载特权恶意囤积作品,大批量下载摄图网素材作品并储存于电脑/硬盘/第三方等存储介质;直接或间接转授所下载的作品;与其他第三方共享VIP账号;怠于完成在线实名认证和/或其他干扰网站正常运营的行为

            1)行为的排查和认定:

            人工排查及判定:用户应当合理妥善使用VIP账号。摄图网在收到投诉、举报或获取摄图网认为可信的线索、证据的情况下,会安排人员对用户干扰网站正常运营的异常情况进行排查,如用户被摄图网认定存在异常行为,用户无法做出合理解释和提供充分抗辩证据以证明其并未实施干扰网站正常运营的行为的,将被认为不合理的使用行为;

            系统排查:摄图网的用户数量特别巨大,摄图网基于统计学和人工智能等方法,研发了“防盗刷系统”。该系统可从用户账号的登录、下载等行为方式多个维度对异常数据进行排查,如果您在短期内高频大量下载,或在用户有效期内非以使用为目的远超于正常下载数据恶意囤图,将触发该系统并被系统判定违规。

            2)行为的规制:若用户因人工或系统被判定为使用违规,摄图网有权依照本协议或其他相关协议和网站规则采取包括但不限于对未经认证的用户暂停提供服务、增加异常用户的校验、限制异常用户的下载次数、短期冻结异常账号、永久性封号、要求异常用户赔偿损失等处罚措施。

            3)行为申诉:如用户认为摄图网对其异常行为判定有误,可向摄图网申诉,用户需做出合理解释和提供充分抗辩证据以证明其并未实施干扰网站正常运营的行为。申诉期间不停止依据本协议做出的规制或处罚。

            4)其他:尽管我们尽力避免对异常行为的误判,但由于违反诚信的情形和表现方式复杂,人工或系统排查的准确率受到客观因素和技术发展水平的限制,在极端偶然的情况下,可能会产生误判,核实误判后我们将第一时间尽快消除规制和处罚,受到影响的用户承诺放弃向摄图网进行索赔的权利。

            五、服务开通

            1、您应该通过摄图网指定的包括但不限于支付宝、微信支付等现有或未来新增的方式依约支付一定费用后开通本服务。本服务开通之后,适用“一人一账号”原则,各个账号之间的使用权限不得更改或转移、互赠、售卖、租借、分享给任何第三人,各账号使用权限有且仅有开通该账号的用户享有,否则,摄图网有权对该账号进行封号、中止或终止对您的服务。请您在登录/充值/参加活动时注意区分,避免造成损失。若造成损失的,由您自行承担。

            2、同一主体拥有的QQ账号及微信账号,在进行摄图网VIP登录时,将被识别为两个独立的账号;

            3、同一主体拥有多个QQ账号并进行摄图网VIP会员登录的,每一个QQ账号将被识别为一个独立的账号;

            4、同一主体拥有多个微信账号并进行摄图VIP会员登录的,每一个微信账号将被识别为一个独立的账号;

            5、摄图网授权代付会员下可拥有多个独立账号,使用前应切换至对应账号下载使用,不能混合使用,但摄图网另有规定除外。

            6、每个帐号之间的充值记录、VIP权限无法进行转移、迁徙、转让、赠与、售卖、租借、分享,无论该等帐号是否由同一使用人拥有,请您在登录/充值/参加活动时注意区分,避免造成损失。由此造成的损失由VIP会员自行承担。

            7、摄图网仅提供相关的网络服务,除此之外与相关网络服务有关的设备(如个人电脑、手机、及其他与接入互联网或移动网有关的装置)及所需的费用(如为接入互联网而支付的电话费及上网费、为使用移动网而支付的手机费)均应由VIP会员自行负担。

            8您在使用本服务时不得利用本服务从事以下行为,否则摄图网有权取消VIP会员的服务资格,有此引发的问题由VIP会员自行承担,摄图网不负任何责任。禁止行为包括但不限于:

            1)发布、传送、传播、储存违反国家法律、危害国家安全统一、社会稳定、公序良俗、社会公德以及侮辱、诽谤、淫秽、暴力的内容;

            2)发布、传送、传播、储存侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的内容;

            3)虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人;

            4)发表、传送、传播广告信息及垃圾信息;

            5)从事其他违反法律法规、政策及公序良俗、社会公德等的行为。

            6)通过任何方式搜集本服务中其他用户的用户名、电子邮件等相关信息,并以发送垃圾邮件、连锁邮件、垃圾短信、即时消息等方式干扰、骚扰其他用户;

            7)通过本服务发布包含广告、宣传、促销等内容的信息;

            8)将本服务提供的内容再次许可他人使用;

            9)通过任何机器人软件、蜘蛛软件、爬虫软件、刷屏软件等任何作弊程序、软件方式为自己或他人开通或使用本服务;

            10)通过非摄图网指定、侵犯摄图网或他人合法权益的方式为自己或他人开通本服务;

            11)转让、转售、授予、许可、出租、捐赠或以其他方式转让开通服务获得的内容给第三方。

            12)其他未经摄图网许可的行为。

            9、您保证,您使用摄图视频编辑服务进行编辑的视频不应属于非法获取,不违反国家法律法规的规定或公序良俗,不应损害他人合法权益。因您上传编辑的视频而产生的损失赔偿或其他不利后果,由您自行承担,给摄图网带来损失的,您应向摄图网承担赔偿责任。

            10本服务的服务期限以您自行选择并支付相应服务费用的期限为准,您也可以登录摄图网会员页面查询。

            六、自动续费服务

            1、自动续费服务说明

            自动续费服务是指在您已开通VIP会员服务的前提下,避免您因疏忽或其他原因导致未能及时续费造成损失而为您提供的自动续费服务。如您选择开通自动续费服务的,则表示您授权摄图网可在您的VIP会员服务期限即将过期时或VIP会员服务的订阅周期即将到期时,委托支付渠道从与您的自有充值账户、绑定的第三方支付账户、银行卡、通信账户等(以下统称“账户”)余额中代扣下一个计费周期的服务费用。该服务实现的前提是您已开通自动续费及绑定相关账户,且可成功从其上述账户中足额扣款。因上述账户中可扣款余额不足导致续费失败、暂停服务等风险及/或损失,由您自行承担。

            2、计费周期

            2.1摄图网的自动续费服务产品以摄图网充值页面展示内容为准可自行根据需要选择开通除非摄图网另外通知,否则上述摄图网会员的服务有效期按自然天数计算。

            2.2选择开通自动续费服务,且在服务周期内未主动明确取消本自动续费服务,摄图网会在每一个计费周期到期前1天和到期后,委托支付渠道从您的账户中代扣下一个计费周期的服务费用,从而延长该周期对应的会员有效期。

            3、自动续费服务的取消

            3.1您可自主选择取消、退订本服务。

            3.2自动续费用户退订方法如下:

            1)打开支付宝/微信客户端-我的-设置-支付设置-免密支付/扣费服务中关闭服务,具体操作方式根据您的客户端版本更新可能不同,具体操作方式以支付宝、微信客户端为准。

            2)AppleID购买:

            iOS12及以上系统:打开苹果iOS设备“App Store”→点击右上角苹果账户头像→进入“账户”→点击“订阅”→选择摄图网,取消订阅;

            iOS12以下系统:打开苹果iOS设备“设置”→进入“iTunes Store 与 App Store”→点击“Apple ID”查看Apple ID→进入"账户设置"页面→点击“订阅”→选择摄图网→取消订阅。

            3)您知悉并同意,自动续费状态更新可能存在显示延时,具体以摄图网中显示的您的VIP会员状态为准。您在成功取消自动续费服务前,已经委托摄图网自动续费的扣款指令仍然有效,摄图网对于基于该指令在取消操作完成前已经扣除的费用不予退还和补偿。

            4、自动扣款规则

            4.1您选择开通自动续费的,则视为同意授权摄图网可在会员服务期限即将过期时,依据支付渠道的扣款规则发出扣款指令,并同意支付渠道可以根据摄图网发出的扣款指令,在不验证会员账户密码、支付密码、短信校验码等信息的情况下从账户中扣划下一个计费周期的费用。

            4.2您知晓并同意,如果您在自动续费服务有效期内通过加价升级或另行购买摄图网“全站通终身VIP会员”产品(以下简称“全站终身VIP”)的,自全站终身VIP会员生效之日起,您所开通的自动续费服务会员将被自动退订、取消,您享有的会员权益以摄图网展示的全站终身会员为准

            4.3本服务自您开通之日起长期有效,直至您自主选择取消本服务时终止。摄图网将在您的购买的会员自动续费服务截止日期前5日,向您以发送手机短信、站内私信等方式发送自动续费提示,请您予以关注。

            4.4摄图网向您提供的本服务均仅限于在摄图网平台使用,摄图网平台外付款或任何以恶意破解等非法手段将摄图网提供的本服务内容与摄图网平台分离的行为,均不属于本协议中约定的本服务。由此引起的一切法律后果由行为人负责,摄图网将依法追究行为人的法律责任。

            4.5有关自动续费服务具体使用说明内容以《自动续费服务规则》为准,该规则作本协议的补充条款,是本协议不可分割的组成部分。

            七、会员服务售后

            1、您知悉并确认,开通会员服务后,作品一经下载消耗即获得授权,若您中途主动取消服务或终止资格或被摄图网根据《摄图网网络服务使用协议》、《摄图网授权使用合同》、本协议及相关规则注销账号、终止会员资格的,您已支付的会员服务费用将不予退还。

            2、如您有其他与会员服务售后相关的问题,可以通过摄图网公布的联系方式联系客服进行反馈。

            3、若您已使用下载服务,因提供下载服务的特殊性,一经下载文件将会存储于您的电脑,代表您已使用服务,不支持退款。若逾期未开通账户或开通账号后无法下载的您可联系摄图售后解决相关问题,除您购买的会员因摄图网网站故障不能使用外,一律不接受退款申请。

            八、关于七天保价

            1、您通过摄图网官方充值渠道购买会员之日起7天内,如遇摄图网官方充值渠道中同会员销售价格下调,摄图网将退还差价。

            2、“同会员”指:会员有效期相同、会员类目相同、会员所提供服务相同、会员所购买渠道相同。

            3、“摄图网官方充值渠道”指:通过“http://www.zh1788.com/vip/index?t=18;http://www.zh1788.com/vip/enterprise”链接充值开通摄图网会员的渠道。

            4、“销售价格”指:摄图网VIP官方充值渠道中展示的会员实时售价。

            5、若会员用户自会员购买之日起7天内,发现同会员销售价格下调,可立即联系摄图客服,并提供相关会员链接信息或截图。

            6、若经核实通过,您需根据客服要求填写退款信息,摄图网会将差价在7个工作日内通过支付渠道原路退还。

            7、除官方充值渠道外的特殊活动会员(包括但不限于摄图网“拼团““秒杀”“幸运用户”“限购”等活动、使用优惠卷充值或第三方充值渠道)若在购买前无赠品、商品本身未降价或其他网页有特殊说明的情况下,均不参与本价保政策,亦不可作为差价退还或补发赠品的参照标准。

            九、其他

            1、通知:所有发给您的通知都可通过电子邮件、常规的信件或在网站显著位置公告的方式进行传送。

            2摄图网的会员均需遵守摄图网所展示的全部协议、规则、条款。

            3本协议中的标题仅为方便各方阅读及理解而设,不得解释为双方达成的任何协议。

            4本协议的订立、解释和履行均适用中华人民共和国法律,如双方就本协议内容或其执行发生任何争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向摄图网所在地(上海市浦东新区)人民法院提起诉讼。



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